이용약관

## 제1조 (목적) 본 약관은 회사가 제공하는 자동화 마케팅 플랫폼 및 관련 제반 서비스의 이용 조건과 절차, 회원과 회사 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

## 제2조 (용어의 정의) 1. **서비스**란 회사가 제공하는 자동화 마케팅 솔루션 일체를 의미합니다. 2. **회원**이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다. 3. **계정**이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 로그인 정보 일체를 말합니다. 4. **연동 데이터**란 회원이 서비스 이용을 위해 제3자 플랫폼(Google, Meta, Naver, GA4 등)의 API를 통해 회사에 제공하거나 접근 권한을 부여한 광고·분석 데이터를 의미합니다. 5. **콘텐츠**란 서비스 이용 과정에서 생성·제공되는 보고서, 분석 결과, 이미지, 영상, 문서, 텍스트 등 모든 산출물을 말합니다.

## 제3조 (약관의 게시 및 개정) 1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 약관이 개정될 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 이전(회원에게 불리한 경우 30일 이전)에 공지합니다. 4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 계속 이용 시 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

## 제4조 (이용계약의 성립) 1. 이용계약은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다. 1. 허위 정보로 가입한 경우 2. 타인의 정보를 도용한 경우 3. 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

## 제5조 (서비스의 내용) 회사는 다음과 같은 자동화 마케팅 서비스를 제공합니다. 1. **보고서 자동화 서비스** - Google, Meta, Naver 광고 API 연동을 통한 광고 성과 보고서 제공 - 캠페인, 그룹, 소재, 키워드 단위의 광고 현황 대시보드 제공 2. **GA4 기반 A/B 테스트 및 퍼널 분석** - 유입-클릭-전환 퍼널 분석 - 매체별 유입 및 전환 성과 분석 - 광고 소재별 A/B 테스트 자동 보고서 제공 3. **자사/경쟁사 분석 서비스** - 네이버쇼핑 키워드 기반 상품 정보 분석 - 순위, 판매가, 리뷰, 평점, 구매량 등 제공 4. **웹사이트 SEO 분석 서비스** - URL 입력을 통한 SEO 현황 분석 및 개선안 제시 5. **랭킹 및 예상 매출 분석** - 스마트스토어 상품 및 키워드 기반 SEO·랭킹 분석 - 예상 판매량 및 경쟁 상품 분석 6. **IMC 마케팅 제안서 자동 생성** - 웹사이트 기반 시장 분석, 브랜드 전략, 매출 방향 제시 7. **마케팅 트렌드 콘텐츠 자동화** - 키워드 기반 최근 기사 수집 및 인사이트 제공 - Excel 또는 Docs 형태 출력 8. **이미지 자동 생성 서비스** - 키워드, 스타일, 분위기, 구도, 조명 등 조건 기반 이미지 생성 9. **영상 자동 생성 서비스** - 키워드, 스타일, 연출 요소 기반 영상 콘텐츠 생성

## 제6조 (서비스 이용 요금) 1. 서비스 이용 요금은 회사의 요금 정책에 따르며 별도 안내합니다. 2. 유료 서비스 이용 시 회원은 정해진 기한 내 이용 요금을 납부해야 합니다. 3. 요금 미납 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

## 제7조 (회원의 의무) 1. 회원은 관계 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다. 2. 회원은 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 3. 회원은 API 키, 계정 정보 등을 안전하게 관리해야 하며, 관리 소홀로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.

## 제8조 (데이터 및 개인정보 보호) 1. 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다. 2. 광고 데이터 및 분석 데이터는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 사용됩니다. 3. 회원은 언제든지 API 연동을 해지할 수 있습니다.

## 제9조 (지식재산권) 1. 서비스 및 서비스 내 제공되는 모든 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 회원이 생성한 콘텐츠의 권리는 회원에게 귀속되나, 회사는 서비스 운영 및 개선을 위해 이를 무상으로 활용할 수 있습니다.

## 제10조 (서비스 제공의 중단) 1. 회사는 시스템 점검, 장애, 불가항력 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 중단 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 공지합니다.

## 제11조 (면책조항) 1. 회사는 분석 결과, 예측 매출, SEO 개선안 등 정보의 정확성·완전성을 보장하지 않습니다. 2. 회사는 제3자 플랫폼의 정책 변경, API 제한 등으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 회원의 의사결정 및 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

## 제12조 (계약 해지 및 이용 제한) 1. 회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

## 제13조 (준거법 및 관할) 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

## 부칙 본 약관은 2026년 1월 28일부터 시행합니다. ## 제1장 총칙 **제1조 (목적)** 본 약관은 나인위닛(이하 '회사')이 제공하는 마케팅 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. **제2조(용어의 정의)** 본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. '서비스'란 회사가 제공하는 자동화 마케팅 플랫폼 및 관련 부가서비스 일체를 의미합니다. 2. '이용자'란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. '회원'이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다. 4. 'API 연동'이란 구글, 메타, 네이버 등 외부 광고 플랫폼과의 시스템 연결을 의미합니다. 5. '대시보드'란 광고 캠페인 현황을 시각화하여 보여주는 서비스 인터페이스를 의미합니다. 6. 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다. **제3조(약관의 효력 및 변경)** 1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다. 2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사유 및 적용일자를 명시하여 서비스 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 4. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다. ## 제2장 서비스 이용계약 제4조**(이용계약의 성립)** 1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다. 2. 회원가입 시 이용자는 실명 및 실제 정보를 기재하여야 하며, 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우 - 과거 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우 제외) - 관련 법령을 위반하거나 사회질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 - 기타 회사가 정한 이용조건을 충족하지 못한 경우 제5조**(회원정보의 변경)** 1. 회원은 회원정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 이메일 등의 방법으로 회사에 통지하여야 하며, 미통지로 인한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. ## 제3장 서비스의 제공 및 이용 제6조**(서비스의 내용)** 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. ### 1. 보고서 자동화 서비스 - 구글, 메타, 네이버 등 광고 매체 시스템 API 연동을 통한 자동 보고서 제공 - 광고 매체별 API 정보 입력 및 연동 기능 - 캠페인, 그룹, 소재, 키워드별 광고 진행 현황 대시보드 제공 ### 2. GA4 활용 A/B 테스트 서비스 - GA4를 활용한 고객 행동 분석 기능(페이지 유입-클릭-전환 퍼널 분석) - 매체별(네이버, 구글, 메타 등) 유입 현황 트래킹 - 전환최적화, 리타게팅 등 캠페인 목적별 광고 효과 분석 - 광고 소재별 A/B 테스트 자동 보고서 제공 ### 3. 자사/경쟁사 분석 서비스 - 네이버쇼핑 키워드별 상품 정보 제공(키워드 입력 기반) - 순위, 상품명, 판매가, 속성, 구매량, 리뷰 평점 등 정보 분석 ### 4. 웹사이트 SEO 분석 서비스 - 웹사이트 URL 입력 기반 SEO 현황 분석 - SEO 개선안 제시 ### 5. 랭킹/예상 매출 분석 서비스 - 스마트스토어 URL과 키워드 입력 기반 종합 분석 - 상품명, 순위, 판매가, 리뷰, 평점, 예상 판매량 등 SEO 정보 제공 - 키워드별 경쟁 상품 랭킹 분석 ### 6. IMC 마케팅 제안서 제공 서비스 - 웹사이트 URL 입력 기반 통합 마케팅 전략 제시 - 개요, 시장 분석, 비전, 매출액 등 분석 - 브랜드 스토리, 철학, 인지도, 트래픽, 마케팅 차별화 포인트 분석 ### 7. 마케팅 트렌드 블로그 자동화 서비스 - 키워드 입력 기반 최근 일주일 기사 정보 수집 - 마케팅 인사이트 및 전략 방안 제시 - Excel 또는 문서 파일 출력 기능 ### 8. 이미지 자동화 서비스 - 키워드 주제, 스타일, 분위기/구도/조명, 세부사항(카메라, 색감 등) 입력 기반 이미지 생성 ### 9. 영상 자동화 서비스 - 키워드 주제, 스타일, 분위기/구도/조명, 세부사항(카메라, 색감 등) 입력 기반 영상 생성 **제7조(서비스 이용시간)** 1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 2. 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다. **제8조(서비스의 변경 및 중단)** 1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다. **제9조(API 연동 및 데이터 수집)** 1. 회원은 서비스 이용을 위해 구글, 메타, 네이버 등 외부 광고 플랫폼의 API 정보를 입력하여 연동할 수 있습니다. 2. 회원이 제공한 API 정보는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 회사는 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 3. API 연동 과정에서 발생하는 외부 플랫폼의 정책 변경, 시스템 오류 등으로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 4. 회원은 정확하고 유효한 API 정보를 제공할 책임이 있으며, 부정확한 정보 제공으로 인한 서비스 이용 제한에 대해 회사는 책임지지 않습니다. ## 제4장 이용요금 및 결제 **제10조(이용요금)** 1. 서비스 이용요금은 회사가 별도로 정하여 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 통지합니다. 2. 회사는 서비스 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 서비스 화면에 공지합니다. 3. 일부 서비스는 무료로 제공될 수 있으며, 무료 서비스의 범위와 기간은 회사가 별도로 정합니다. **제11조(결제방법)** 1. 이용요금의 결제방법은 다음 각 호와 같습니다. - 신용카드 결제 - 계좌이체 - 가상계좌 입금 - 기타 회사가 정하는 방법 **제12조(환불 및 청약철회)** 1. 회원은 서비스 이용계약 체결일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. - 서비스를 이미 이용한 경우 - 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능하게 된 경우 1. 환불은 결제수단별로 다음과 같이 처리됩니다. - 신용카드: 결제 취소 처리 - 계좌이체/가상계좌: 회원이 지정한 계좌로 환불 1. 정기결제 서비스의 경우, 회원은 다음 결제일 7일 전까지 해지를 요청할 수 있으며, 이미 결제된 금액은 사용 기간에 비례하여 환불됩니다. ## 제5장 회원의 의무 **제13조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리)** 1. 회원은 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 3. 회원이 본 조의 의무를 소홀히 하여 발생한 손해에 대해서는 회원에게 책임이 있습니다. 제14조**(회원의 금지행위)** 1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다. - 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위 - 타인의 정보를 도용하는 행위 - 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위 - 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위 - 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위 - 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 - 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하는 행위 - 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나 프로그램을 설치하는 행위 - 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위 - 자동화된 수단(봇, 스크래핑 등)을 이용하여 서비스를 부정하게 이용하는 행위 - 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 정한 이용조건에 반하는 행위 ## 제6장 개인정보 보호 **제15조(개인정보의 보호)** 1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다. 2. 회사는 개인정보 보호정책을 별도로 수립하여 서비스 화면에 게시하며, 개인정보의 수집, 이용, 제공, 관리 등에 관한 사항은 개인정보 보호정책에 따릅니다. 3. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집된 개인정보는 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용되지 않습니다. **제16조(광고성 정보의 전송)** 1. 회사는 회원의 사전 동의를 받은 경우에 한하여 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 2. 회원은 언제든지 광고성 정보 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거부 의사를 즉시 반영합니다. ## 제7장 저작권 및 지식재산권 **제17조(저작권의 귀속)** 1. 회사가 제공하는 서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠(텍스트, 이미지, 영상, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. 회원이 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠(이미지, 영상, 보고서 등)에 대한 권리는 회원에게 귀속되나, 회사는 서비스 개선 및 홍보를 위해 해당 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 3. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. **제18조(AI 생성 콘텐츠)** 1. 이미지 자동화 및 영상 자동화 서비스를 통해 생성된 콘텐츠는 AI 기술을 활용한 결과물로, 회원은 해당 콘텐츠의 사용에 대한 책임을 집니다. 2. 회사는 AI 생성 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 노력하나, 최종 사용에 대한 법적 책임은 회원에게 있습니다. 3. 회원은 AI 생성 콘텐츠를 불법적인 목적이나 타인의 권리를 침해하는 용도로 사용해서는 안 됩니다. ## 제8장 손해배상 및 면책 **제19조(회사의 면책)** 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 외부 API 연동 과정에서 발생하는 제3자 플랫폼의 정책 변경, 시스템 오류 등으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. **제20조(손해배상)** 1. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다. **제21조(데이터의 정확성)** 1. 회사가 제공하는 분석 데이터, 보고서, 인사이트 등은 참고용으로 제공되며, 회사는 해당 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다. 2. 회원은 서비스를 통해 제공되는 정보를 기반으로 한 의사결정에 대한 책임을 스스로 부담하며, 회사는 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. ## 제9장 이용계약 해지 **제22조(이용계약의 해지)** 1. 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 - 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 - 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 1. 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원에게 이메일, 전화 등의 방법으로 통지하며, 회원은 통지일로부터 7일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. **제23조(이용제한)** 1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 2. 회사는 이용제한 조치 시 그 사유와 일시, 기간 등을 회원에게 통지합니다. 3. 회원은 이용제한 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. ## 제10장 기타 **제24조(분쟁해결)** 1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 하여야 합니다. 2. 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 회사와 회원은 한국소비자원, 전자문서전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. **제25조(재판권 및 준거법)** 1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. **제26조(통지)** 1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편, SMS, 푸시알림 등으로 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 서비스 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. **부칙** 본 약관은 2026년 1월 28일부터 시행됩니다.